Mensen die graag iets voor andere willen betekenen en bereid zijn daar tijd (minimaal 3 uur per week) en energie in te steken. Een luisterend oor, goed kunnen communiceren, bereidheid tot helpen en je kunnen inleven in een ander zijn de voornaamste eigenschappen die we bij vrijwilligers zoeken. Jouw werk- en denkniveau is MBO+ of hoger. Ook is het bewaren van het overzicht van een situatie nodig. Natuurlijk is het handig als je ordelijk bent en met cijfers kunt omgaan. Verder is het noodzakelijk dat je met een computer overweg kunt en belangstelling hebt voor sociale en juridische zaken. Kennis van de sociale kaart van Delft is een pré. Maar het menselijke aspect is verreweg het belangrijkste. Het tijdstip van jouw werkzaamheden kun je zelf afstemmen met de hulpvragers.