Informatie voor professionele hulpverleners en doorverwijzers
Welke hulp bieden wij?
SchuldHulpMaatje Delft is beschikbaar voor het begeleiden van cliënten die behoefte hebben aan ondersteuning bij hun financiën en administratie. De hulp wordt geboden door vrijwilligers. Deze hulp wordt verleend via persoonlijke budgetbegeleiding door een vrijwilliger bij de cliënt thuis.
Het doel van de hulp van SchuldHulpMaatje is financiële zelfredzaamheid. Dat betekent dat onze ondersteuning altijd tijdelijk van aard is. Voor structurele hulpvragen verwijzen wij u door naar Delft Support.
Voorwaarden
Lees deze voorwaarden voordat u iemand aanmeldt:
Wij verwachten dat cliënten:
- de Nederlandse taal machtig zijn. Cliënten die de Nederlandse taal niet voldoende spreken kunnen wij helaas niet helpen.
- telefonisch en/of per e-mail goed bereikbaar zijn.
- actief medewerking verlenen zodat we de juiste ondersteuning kunnen verlenen.
- informatie verstrekken die nodig is voor goede hulpverlening
- afspraken nakomen
- een vast woonadres in Delft hebben.
Wilt u deze voorwaarden van tevoren met uw cliënt bespreken? Hulp aan personen met verslavings- of psychische problematiek is soms mogelijk, mits uw cliënt hiervoor hulp van een professionele hulpverlener heeft. Overleg hierover met de coördinator.
Hoe verloopt een aanmelding bij SchuldHulpMaatje Delft?
Een hulpverlener die een cliënt wil doorverwijzen, wordt verzocht dit eerst met de cliënt te bespreken. Daarnaast neemt de hulpverlener die de doorverwijzing doet, vooraf contact op met onze coördinator. Er kan dan alvast een eerste inschatting worden gemaakt of SchuldHulpMaatje Delft in staat is om de benodigde hulp te verlenen.Wordt besloten de aanmelding door te zetten, dan kan het aanmeldformulier worden ingevuld. Het doel van het intakegesprek is om duidelijkheid te krijgen over de hulpvraag en over de financiële situatie van de cliënt. Na het intakegesprek wordt besloten of de cliënt in aanmerking komt voor hulp door SchuldHulpMaatje Delft. De beslissing over de hulpvorm en/of de koppeling tussen cliënt en vrijwilliger wordt door de coördinator gemaakt en wordt aan cliënt en aan de doorverwijzende instantie meegedeeld.
